Bestellen

Voorraadinformatie

Als een product op voorraad is, kunnen we dit meestal de volgende dag al leveren. De voorraad kun je controleren door op de productpagina de juiste kleur en afmetingen van het product te selecteren. Het aantal groene bolletjes geeft aan hoe groot de voorraad is. Is het product niet op voorraad, dan geven we de verwachte levertijd aan.

Let op! Producten die speciaal voor jou op maat worden gemaakt, zoals banken en beklede stoelen, zijn niet bij ons op voorraad.

Status van bestelling

Na het doorlopen van het bestel- en afrekenproces ontvang je een e-mail met de orderbevestiging. Is het product op voorraad en heb je je bestelling vóór 18.00 uur geplaatst, dan wordt deze nog dezelfde dag verstuurd. Je ontvangt binnen enkele uren een Track & Trace code per e-mail waarmee je het pakket kunt volgen op de website van de bezorgdienst. Heb je je bestelling na 18.00 uur geplaatst, dan ontvang je de Track & Trace code de volgende dag. De kleine pakketten die op zaterdag voor 15:00 uur besteld zijn, worden dezelfde dag nog verzonden via PostNL. Op zondag worden er geen pakketten verzonden. Dit vindt plaats op maandag en dat geldt ook voor de grote pakketten die in het weekend zijn besteld. 

Is het product niet op voorraad? Dan gaat de inkoper met jouw bestelling aan de slag. Zodra het product van de leverancier onderweg is naar ons magazijn, brengen wij je op de hoogte.  Je ontvangt binnen enkele dagen een e-mail met de verwachte levertijd.

Heb je een vraag over de status van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via telefoonnummer 03 80 83 705 (elke dag 9:00 - 18:00) of mail je vraag naar info@flinders.be

Bestelling wijzigen of annuleren

Zolang je nog geen e-mail hebt ontvangen waarin de verzending van je bestelling wordt bevestigd, kun je je bestelling nog wijzigen of annuleren. Stuur hiervoor een e-mail naar info@flinders.be o.v.v. het ordernummer of bel de afdeling Klantadvies via 03 80 83 705  (elke dag 9:00 - 18:00 uur). Mocht je de bestelling willen annuleren of wijzigen nadat je het product al hebt ontvangen, kijk dan bij onze informatie over retourneren. 

Kijken en kopen in de Flinders Winkel

In de Flinders Winkel in Zaandam (Nederland) kun je onze designmeubels bekijken, een kopje koffie drinken en je online bestelling ophalen. Wil je een specifiek product komen bekijken in de winkel, bel dan even de afdeling Klantadvies op 03 80 83 705 (elke dag van 09:00 - 18:00 uur) zodat je zeker weet of het product in de winkel staat.

Flinders Winkel
Affuitenhal 10
1505 RE Zaandam
Nederland

Iedere dag geopend van 10.00 - 18.00 uur.