Ik heb geen verpakking om het product in te retourneren, wat nu?

Heb je de verpakking niet meer en wil je toch je product terugsturen? Neem dan contact op met de afdeling Klantadvies. We kunnen kosten rekenen voor het ontbreken van de originele verpakking en dit kan geheel afhankelijk van het product oplopen tot 20% van het aankoopbedrag.

Tijdens de bedenktijd van 60 dagen mag je het product uitpakken of gebruiken zoals je dat in de winkel zou doen. Gebruik je het product zodanig dat het niet meer ‘als nieuw’ verkocht kan worden? Dan kan Flinders beslissen dat je minder geld voor het product terugkrijgt. We willen een volgende koper ook graag blij maken met een onbeschadigd product in de originele verpakking. Hiervoor vragen we je begrip.